ProCent Crimea, рекламное агентство полного цикла, Севастополь

Мы максимально Клиенториентированны и максимально стараемся решать все проблемы и вопросы.. Мне крайне неприятно видеть такие комментарии, т.к за 4 года практически вообще не было никаких негативных отзывов по нашей работе. Возможно Вы не так др-друга поняли с менеджером?возможно был форс мажор в декабре, как мне ребята сейчас объяснили лототрон приехал от Клиента в таком состоянии и пришлось "выходить из положения"Может вы так приняли это как сарказм, а нас самом деле ребята предложили вариант сделать лототрон? бывают непредсказуемые случаи.В следующий раз мы обязательно учтем данный инцидент и сделаем Вам "специальный бонус". НАдеюсь, что это событие не повлияет на наше сотрудничество

отзыв - о компании ProCent ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ. Обращался в эту фирму за арендой лототрона на двое суток (по 1500р/сутки). За неделю договорился, за 4 дня приехал, мне показали новенький лототрон, я внес аванс 1500р (чтоб подтвердить заказ). Когда приехал забирать лототрон на мероприятие, девочка–менеджер со словами: «К сожалению, у вас без вариантов, вот нам вчера клиент привез лототрон в таком состоянии…» мне вынесли потрескавшийся цилиндр, замотанный скотчем… Понятно, что у меня два розыгрыша, и деваться некуда, хватаю, уезжаю. На розыгрышах чувствовал себя крайне некомфортно – мало того что трещины по барабану и скотч, так еще лючок оказался неработающим и неплотно прилегающим, чтобы вложить внутрь билеты или вытащить выигрышный приходилось тупо вырывать его из пазов и всовывать обратно, а при вращении барабана лотерейные билеты высыпались из него на стол… Кое-как проведя два розыгрыша, возвращаю лототрон, оплачиваю оставшиеся 1500р (я очень пунктуален в вопросах договоров) и высказываю претензии, надеясь на извинения и возможную денежную компенсацию за некачественно предоставленную услугу… Что вы думаете?!? С Меня смеются, и показывают новенький лототрон, заявляя мне: «Ну раз вы взяли, значит вас всё устроило, сами виноваты. Надо было звонить, мы бы подъехали и заменили». Куда звонить, они же сами мне сказали, что у меня «без вариантов…», а я привык верить словам - опыт работ с солидными фирмами и компаниями. Я так понял, что несмотря на мою предоплату, хороший лототрон был отдан в аренду другому заказчику. В общем, сделали меня виноватым, и самое интересное, когда я уходил, спросили, - Не хотите ли у нас заказать лототрон для себя, мы, мол, изготовим. Или издевались, или их сотрудники по жизни неадекватны в общении с клиентами. Поэтому, НЕ РЕКОМЕНДУЮ. А если уж связались, то, господа, оплачивайте только после полного предоставления услуги и проверки ее качества. А то, может быть как и у меня – времени на исправления их косяков не будет. Но еще лучше - обратитесь в другую фирму.