On Connect, магазин техники, Севастополь

Хочу оставить отрицательный отзыв о данном магазине. В частности о филиале в г. Севастополь.
21,10.2017 мы обратились в данный сервис для ремонта дисплея. Т.к. он перестал реагировать на любые действия. Но был цел и невредим. без трещин.
Менеджеры данного магазина уверили, что телефон падал и однозначно нужно менять весь модуль. Что мы и сделали.
Данное действие обошлось нам в 5000 р. Мастера уверяли в том, что гарантия 1 месяц.
В этот же день мы уехали из города, но уже в пути обнаружили, что телефон ведет себя не корректно. Во время разговора нажимаются кнопки.Экран периодически не блокируется. разговаривать было не возможно. любое движение головы около телефона и он начинал работать сам по себе. Это все появилось сразу же после ремонта.
Приехав из командировки мы отправились в магазин. "Мастера", кои там сидят. Сказали, что мы дисплей ремонтировали и все остальное не по нашей части. Мы можем вам платно проверить и заменить другие модули, если они не исправны.
Поприжимали датчик приближения на телефоне пару раз- он затемнился . Они сделали вывод, что все работает нормально. Проверять свою работу отказались. На просьбу проверить может ли они там что-то сдвинули- категорично заявили, что мы тут работаем давно и делаем все качественно. И, опять же, предложили оплатить ремонт других модулей.

Так же стоит учесть, что на дисплее ( когда он в спящем режиме) видно вертикальную полосу. Работники магазина пол часа не могли ее разглядеть, хотя она видна невооруженным глазом. Особенно если знать где она находится. Потом один из них вроде как увидел ее, но сказал, что это так слой стекла защитного проявляется. Кстати стекло мы тоже у них клеили. Т.е. товар некачественный и они этого не скрывают. Говорят все стекла такие... Нас уверили, что с дисплеем это никак не связано...

и, вишенка на торте, о работе продавцов. Оплачивая покупку 21, 10.2017 с карты, продавец обратил внимание на то что она срабатывает без пин кода. Сказал, что это очень удобно и решил ее забыть отдать!!!!.
Он дал все чеки, начал заговаривать зубы про гарантию и сказал до свидания. Выйдя из магазина, я чудом вспомнила, что карточку-то он не отдал мне!!! Было настолько заметно желание ее прикарманить... о том как надо работать с клиентами там явно не слышали.


В итоге. В данном магазине мы столкнулись с некачественным ремонтом. С отказом проверить свою работу ( при наличии чеков и в срок гарантии). С высокомерием продавцов, которые видите ли давно работают и все умеют. С вымогательством денег. С некачественным товаром и отказом в его замене!!!! Ну и плюс с не профессионализмом продавцов.

Данная ситуация будет обязательно оглашена на большом количестве сайтов и отзывиков. А так же отправлено письмо в Роспотребнадзор.